Pregunta más frecuente

Las hojas se atascan en el IDF de los multifuncionales Ricoh
Últimas actualizaciones hace 5 años

1-Revisar si en el IDF existen restos de papel que obstruyan el paso de las hojas
2-Verificar que el papel utilizado no tenga arrugas ni grapas o clips .
3-Verificar que las bandas que arrastran el papel no esten rasgadas por el mal uso de los usuarios.
4-En caso de que la banda este rasgada reportar el problema al telefono 2210-9300, indicar el problema con el número de serie, el cual esta indicado en la etiqueta pegada en el chasis del equipo.

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